Pedidos y Formas de Pago

Para realizar un pedido debes mandar un e-mail al correo electrónico: imperiowargames@gmail.com con la siguiente información de los productos que quieras adquirir:

  • Cantidad
  • Referencia del producto
  • Nombre del producto
  • Precio

Además, debes añadir esta información adicional:

  • Nombre completo
  • Dirección de envio completa
  • Forma de Pago
  • Comentarios (en caso de haberlos)

Una vez recibido te mandamos un correo para confirmar el pedido con el importe final + gastos de envío. Según el método de pago que hayas elegido recibirás adicionalmente la información para realizar el pago.

PAYPAL

Si has escogido PayPal, se te enviará un enlace junto con la confirmación de pedido de PayPal.me, debiendo poner el importe total facilitado con los datos requeridos.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Si has escogido Transferencia Bancaria, se te enviará los datos de la CCC junto con la confirmación de pedido. En el concepto, debes indicar:

  • Nombre completo
  • Número de pedido

Para acelerar tu pedido (ya que la transferencia puede tardar dos días hábiles en llegar), puedes mandarnos al correo electrónico el comprobante de pago para confirmar el mismo y ponernos al instante a proceder al empaquetado.

Garantía y Devoluciones

GARANTÍA

En caso de que hubiera alguna deficiencia con el producto, envíanos un e-mail a imperiowargames@gmail.com, indicándonos la incidencia y una foto del producto defectuoso. Con esa información, procederemos a reponerte el artículo tan pronto como sea posible, sin ningún tipo de coste por tu parte, dependiendo siempre de la disponibilidad del mismo en nuestros almacén.

En el caso de no haber disponibilidad de dicho artículo, se podrá canjear por otro, o bien procederemos a la devolución de su importe.

DEVOLUCION

Si el producto no te satisface puedes devolverlo o cambiarlo por otro. Para realizar el cambio o devolución debes ponerte en contacto con nosotros en un plazo de 14 días naturales desde que recibiste tu pedido. No se aceptarán devoluciones si previamente no se han comunicado a imperiowargames@gmail.com. Una vez confirmada por nuestra parte, sólo tienes que enviárnoslo a la siguiente dirección:

Javier García Martín

Calle Alagón esquina Calle Alberche, Nº3

CP.: 29006.  Málaga.

Cuando el producto llegue a nuestros almacenes, procederemos al cambio del mismo o a su reintegro en el caso devolución, incluyendo los gastos de envío, mediante igual forma de pago que cuando realizaste el pedido. En el caso de transferencia, necesitaremos también que nos proporciones un número de cuenta IBAN donde hacerte el ingreso.
Al tratarse de una devolución voluntaria, los gastos de envío de dicha devolución corren por tu cuenta.

En el caso de cambio de productos, si hubiera alguna diferencia de precio a tu favor te reintegraríamos la diferencia, y si fuera a nuestro favor, te indicaríamos como abonarla (por transferencia bancaria o PayPal).

Si el producto no es devuelto en sus condiciones originales sufrirá una depreciación según el estado del producto, pudiendo ser de hasta el 50% del valor.
NOTA: En estos nuevos envíos se cargarán de nuevo los gastos de envío producidos, con las mismas condiciones que las condiciones de venta. Y la devolución del artículo o artículos, corren del mismo modo a tu cuenta.

Gastos de Envío y Tiempo de Entrega

Una vez recibido el pago del pedido, procederemos a la preparación y empaquetado del mismo. Al ser todo manual, podemos tardar un máximo de 48 horas para procesarlo. Para los envíos tenemos dos métodos: Mensajería o Correo Ordinario.

MENSAJERIA

SOLO PENINSULA

La entrega a domicilio se realizará en la dirección indicada en el correo electrónico por medio de mensajería (Nacex). El plazo de entrega será de 24 a 48 horas (sólo días laborables) una vez que el pedido ha salido de nuestro almacén. Los gastos de envío por mensajería son de 6 euros para la Península.

CORREO ORDINARIO

PENINSULA, BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

La entrega a domicilio se realizará en la dirección indicada en el correo electrónico por medio de Correo Ordinario Nacional. El plazo de entrega será de 4 a 7 días* (laborables) una vez que el pedido ha salido de nuestro almacén. Los gastos de envío por correos son de 4 euros.

*En caso de Canarias, Ceuta y Melilla, la demora de entrega puede ser superior a lo anterior citado, llegando incluso a ser de 20 días (laborables). En estos casos, la empresa no se hace responsable del tiempo de entrega.

EUROPA

La entrega a domicilio se realizará en la dirección indicada en el correo electrónico por medio de Correo Ordinario Nacional. El plazo de entrega será de 10-20 días una vez que el pedido ha salido de nuestro almacén. Los gastos de envío por correos son de 9 euros.

ESTADOS UNIDOS

La entrega a domicilio se realizará en la dirección indicada en el correo electrónico por medio de Correo Ordinario Nacional. El plazo de entrega será de 20-45 días una vez que el pedido ha salido de nuestro almacén. Los gastos de envío por correos son de 12 euros.

RESTO DEL MUNDO

La entrega a domicilio se realizará en la dirección indicada en el correo electrónico por medio de Correo Ordinario Nacional. El plazo de entrega será variable una vez que el pedido ha salido de nuestro almacén. Los gastos de envío por correos son variables, hacer consulta por correo electrónico.

Para cualquier información, ponte en contacto con nosotros mediante el e-mail imperiowargames@gmail.com

 

Sobre Nosotros

Imperio Wargames somos una pequeña marca que nos dedicamos a crear reglamentos y miniaturas de juego tipo wargames y simulación histórica para figuras de todas las ambientaciones y épocas. Al ser una pequeña marca, nuestro volumen de trabajo es menor que el de las grandes marcas y empresas, estando hecho todo muy al modo familiar y en pequeña escala, tirando de amigos para la elaboración tanto de mano de obra como de producción.

Nuestra andadura comenzó hace ya unos años con un pequeño suplemento de escaramuzas gratuito de ambientación zombi: Zombiworld. Con el paso de los años y después de jugar decenas de partidas, fuimos actualizando las reglas y afilando más el juego hasta hacerlo un reglamento más completo. No nos hemos olvidado de él, pero como la temática zombi esta muy trillada… ahora mismo estamos en otros derroteros que se nos antojan más interesantes.

Además de Zombieworld, continuamos con numerosas adaptaciones de juegos ya existentes con temáticas variopintas. Por supuesto, todo macerado sin ánimo de lucro y creado 100% fanmade para que los aficionados a los wargames puedan disfrutar de escenas carismáticas.

Pero el producto estrella, el cual es que estamos trabajando a tope, es el Kumite. Elegimos este proyectos para lanzarlo al mercado porque es una temática que la vemos interesante y ha pasado prácticamente desapercibida entre los wargames.

Seguimos trabajando en sacar novedades periódicas de Kumite, pero sin olvidarnos de otros proyectos que mantenemos en marcha y que, esperemos, pronto vean la luz.

¡¡Fecha de Lanzamiento para Kumite!!: Julio 2016

¡Ya tenemos fecha de lanzamiento! Pues sí amigos, nuestro wargame de combates de artes marciales ya tiene fecha de salida al mercado: Julio del 2016. A falta de algunos pequeños detalles, esta todo preparado para que Kumite vea la luz. Avisaremos una semana antes del día exacto que se podrá adquirir por nuestra web.

portada lanzamiento kumite

Ficha de Luchador para Kumite

¡Más avances! Ya tenemos diseñadas las fichas de jugador para Kumite. Esta ficha de jugador estará disponible en descarga gratuita cuando lancemos el juego al mercado en nuestro blog, en el apartado de Descargas, y está orientada a facilitar el desarrollo de vuestras partidas.

Fichas jugador kumite Seguir leyendo

Figuras impresas en 3D para Kumite

Aunque no hemos publicado mucho este último tiempo, sí continuamos trabajando en el proyecto de nuestro primer juego de artes marciales: Kumite. En esta ocasión os queremos presentar las primeras fotos de las figuras ya impresas en 3D. Estamos deseosos de poder tenerlas ya en mano y disfrutar de ellas pero… ahora toca la fase de producción de copias, que durará al menos un par de meses. Así que mientras os dejamos las fotos para que podáis ir disfrutando de ellas.

1 Wave Kumite Seguir leyendo

3D Printed models for Kumite

Although we have not posted much lately, we continue working on the project of our first martial arts game: Kumite. This time we want to present the first pictures of the already printed 3D miniatures . We look forward to have them in hand and enjoy them but… now it’s time to cast them, which will last at least a couple of months. So in the meantime we will leave the photos so you can enjoy them.

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Dados personalizados para Kumite

Seguimos avanzando en nuestra andadura por el mundillo de los juegos. En esta ocasión, queremos presentaros los dados personalizados que pondremos a la venta próximamente con la estética de Kumite. El trabajo nos lo realiza nuestros amigos de Ákaro Dice. Tendrán en la posición del 6 el logo del juego, y en vez de puntos o números para los valores, serán puños de ataque. De momento, sólo lo hemos encargado dados blancos con los motivos en rojo pero… más adelante puede que trabajemos en más colores. ¿Qué os parecen?

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Personalized dice for Kumite

We keep moving forward in our way around the game community. This time, we want to introduce our personalized dice that will be available to buy really soon with the Kumite design. This is a great job from our friends of Akaro Dice. They’ll have the logo on the 6, and instead of numbers they are fists. For the moment there are only white with red detail, but we may offer them in different colors in the future. What do you think?

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